1. هل عرض المقعد يشمل عرض الكرسي بالكامل؟
ج: لا فقط عرض المقعد او محيط الجلسة
2. ماهي افضل نوع سماعات الخاصة بضعف السمع؟
ج: لا يوجد نوع محدد ولكن يعتمد حسب وصفة الطبيب
3. ما الفرق بين العجلات الخلفية الكبيرة والصغيرة بالنسبة للكراسي المتحركة؟
ج: العجلات الخلفية الكبيرة تسمح للمستخدم او المريض بدفع نفسه دون الحاجه لمساعدة
اما العجلات الخلفية الصغيرة ف يحتاج الى مساعدة في الدفع والأفضل يعتمد حسب تفضيل المستخدم
4. كم يتحمل وزن الكرسي؟
ج: لكل كرسي نسبة تحمل مختلفه ولكن غالبية الكراسي بين 90-120 كج.
5. هل لديكم تفصيل احذية طبية؟
ج: لا نقوم بتفصيل حذاء طبي ولكن نحن نفصل الدعسة الداخلية للحذاء insole
6. هل من الممكن وضع الكمادة الساخنه او الباردة مباشرة على الجلد؟
ج: لا يفضل وضعها مباشرة وانما وضعها على قطعة قماش
7. هل هناك استبدال او استرجاع لمنتجات دوراة المياه او الاستخدام الشخصي؟
ج: لا يوجد استبدال او استرجاع الا في حالة وجود عيب مصنعي
8. هل لديكم شحن وتوصيل مجاني؟
ج: نعم في حالة تجاوزت قيمة المشتريات 499 ريال
9. هل يوجد لديكم خدمة الأقساط تابي او تمارا؟
ج: نعم متوفره
10. هل لديكم فروع؟
ج: نعم فرعنا فقط في جده ويوجد توصيل الى جميع مدن المملكة
11. هل يوجد لديكم خدمة الدفع عند الاستلام؟
ج: نعم يوجد دفع عند الاستلام داخل جده فقط
12. اين مقركم؟
ج: في جده شارع الأمير محمد بن عبدالعزيز – التحلية سابقا
13. كم من الوقت يستمر تشغيل الكرسي الكهربائي؟
ج: من ساعتين الى 4 ساعات كحد اقصى
14. هل يوجد لديكم احذية طبية او احذية لمرضى السكري؟
ج: نعم يوجد لدينا تشكيلة واسعة
15. هل يوجد لديكم شحن دولي؟
ج: نعم يوجد شحن الى بعض الدول ويعتمد بشكل كلي على الجمارك الخاصة بالبلد
16. ماهي الشركات التي تتعاملون معها في التوصيل؟
ج: جي اند تي ، ارامكس ، مندوب قطاف الصحة (فقط داخل جده) ، دي اتش ال للشحن الدولي
17. هل لديكم مشدات لبعد عمليات التجميل؟
ج: نعم متوفرة
18. كم تكلفة الشحن ؟
ج: داخل جدة تقريبا 14 ريال، خارج جدة ابتداء من 26 ريال غير شامل للضريبة
19. هل لديكم منتجات لتجهيز مراكز العلاج الطبيعي؟
ج: نعم يوجد
20. كم المدة التقريبية لتوصيل الطلب؟
ج: داخل جدة خلال 1-3 أيام عمل، خارج جدة خلال أسبوع ويعتمد حسب المنطقة المتواجد بها العميل
